Servis a podpora
Zabezpečujeme kompletný záručný aj pozáručný servis aj pre interaktívne učebne nerealizované a produkty nedodávané našou spoločnosťou. Poskytujeme taktiež kompletnú technickú podporu pre interaktívne učebne realizované a produkty dodávané našou spoločnosťou.
V prípade nespokojnosti s technickou podporou Vášho dodávateľa sa s Vami radi dohodneme na vykonávaní technickej podpory aj na učebne, ktoré realizovala konkurenčná firma a radi Vás presvedčíme, že vyberať nás sa naozaj oplatí.
SERVISNÁ ZMLUVA
Servisné požiadavky našich klientov uspokojujeme prostredníctvom servisných zmlúv podľa § 269 ods. 2 zákona č. 513/1991 Zb.
Zmluvy uzatvárame so zákazníkmi s produktami v záručnej aj mimo záručnej doby.
Servisné zmluvy na správu kompletného IT vybavenia inštitúcií uzatvárame aj na produkty, ktoré neboli zakúpené v našej spoločnosti, alebo u niektorého z našich partnerov. Viac informácií o servisnej zmluve